Jste vázaná mlčenlivostí?
Absolutně. Vše, co si řekneme, zůstává mezi námi. Diskrétnost je základním kamenem mé služby.
Co přesně znamená důvěrnice?
Je to bezpečné místo pro vaše slova i ticho. Mnoho lidí nemá v životě nikoho, komu by se mohli svěřit bez obavy z odsouzení nebo nevyžádaných „dobrých rad“. Jako Důvěrnice vám nabízím plnou pozornost, empatii a prostor, kde můžete být sami sebou.
Co když nastane ticho a budu se cítit trapně?
V mé přítomnosti není žádné ticho trapné. Když vám dojdou slova, nebudu na vás tlačit ani vyplňovat minuty prázdnými frázemi. Pokud byste se cítili nepříjemně, mám připravené jemné otázky, které nám pomohou konverzaci znovu rozvinout.
Co když se během sezení rozbrečím?
Emoce a slzy jsou vítány. Je to zdravý projev uvolnění přetlaku. Jsem tu, abych vás v tom podržela, ne abych vás soudila.
Mohu si vybrat téma, nebo mě povedete?
Je to váš čas. Můžete mluvit o čemkoli, co vás tíží. Pokud nebudete vědět kudy kam, jemně vám pomohu otázkami, ale směr určujete vy.
Jak může fungovat blízkost online?
Možná vás to překvapí, ale funguje to velmi dobře. I bez fyzického doteku dokážu vytvořit atmosféru, kde se cítíte plně vnímáni. Online sezení je ideální pro sdílení toho, co vás tíží, aniž byste museli opustit bezpečí svého domova. Pro mnoho klientů je to také skvělý „první krok“, jak mě poznat a vybudovat si důvěru před případným osobním setkáním.
Musím mít při online sezení zapnutou kameru?
Je to na vás. Oční kontakt je mocný nástroj spojení a pomáhá mi lépe vás vnímat, ale pokud je pro vás kamera stresující, můžeme začít jen s hlasem. Respektuji, pokud se potřebujete schovat, abyste se mohli otevřít.
Mohu být při online sezení zcela anonymní?
U online sezení je anonymita snazší. Stále je nutná platba předem na účet. Při samotném hovoru můžete použít přezdívku a v případě vypnuté kamery zůstává vaše identita skryta.
Jakou platformu pro sezení používáte?
Používám výhradně zabezpečené platformy s šifrováním (např. Google Meet, Signal nebo Zoom s heslem). Odkaz na soukromou místnost vám přijde těsně před sezením. Nikdo jiný se k nám nemůže připojit a hovory nikdy nenahrávám.
Co když nastane ticho?
Jsme jen lidé a technika je nevyzpytatelná. Pokud dojde k výpadku na mé straně, čas vám samozřejmě nahradím nebo prodloužím. Vypadne-li spojení vám, pokusíme se to vyřešit (přechod na telefon). Jestliže výpadek trvá déle než 10 minut, dohodneme náhradní termín pro zbývající čas.